Grąžinimas ir keitimas

  • 14 dienų apsispręsti

    Bet kurią, internetu įsigytą "Stiliausidejos.lt" prekę, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite grąžinti ir atgauti už užsakymą sumokėtus pinigus, net nenurodant jokios priežasties.

     

    Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

    Keisti į kitą dydį ar kitą modelį. Galima keisti tiek į pigesnę, tiek į brangesnę prekę negu pirkote. Permoką grąžiname Jums į sąskaitą, o trūkumą galima apmokėti keičiamos prekės pristatymo metu. Pirkimo metu panaudotas nuolaidos kodas prisitaikys ir keičiamai prekei. Rekomenduojame kuo skubiau rezervuoti prekę į kurią norėsite pakeisti el.paštu info@stiliausidejos.lt arba telefonu +37068434040.  Pakeistą prekę jums pristatysime nemokamai !

    Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Grąžinus prekę, pinigai už užsakymą grąžinami 1-2  darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.

     

    Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

     - Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.

     -  Jeigu vartotojas prekėmis pasinaudoja daugiau nei būtina nustatyti prekių pobūdį, savybes ir veikimo būdą. Tokiu atveju vartotojas turi atsakyti už bet kokį prekių vertės sumažėjimą

    -   Grąžinamos prekės turi būti su etiketėmis.

     

    Prekių grąžinimo ir keitimo būdai: 

    1. NAUJIENA! Prekių grąžinimas/keitimas per OMNIVA paštomatus | Paslaugos kaina 1.5 eur. 

    -  Užpildykite prekių grąžinimo formą www.flipo.lt/parduotuves/stiliausidejos-lt, tuomet gausite specialų kodą.

    -  Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į artimiausią Omniva paštomatą.

    -  Gavę prekę pervesime pinigus į nuordytą sąskaitą per 1-3 darbo dienas

    Grąžinimo paslaugos kaina 1.5 eur, ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos

     

    2. Prekių grąžinimas/keitimas per Lietuvos paštą

    - Užpildykite prekės grąžinimo/keitimo prašymą, bei pridėkite jį prie grąžinamos prekės. (Atsiųsti grąžinimo prašymą)

    - Grąžinamas ar keičiamas prekes siųskite gavėjui: UAB Stiliaus idėjos.  Adresas:  Šilutės pl. 2 - 410, Klaipėda LT91111

    Prekes siųskite registruotu paštu (tuomet paštas išduos jums siuntos numerį, pagal kurį galėsite matyti, kada siunta atkeliaus pas mus, bei galėsite surasti siuntą jeigu ji pasimestų. Už neregistruotos siuntos dingimą neatsakome ) 

     

    Jeigu kils neaiškumų susisiekite su mumus el. paštu info@stiliausidejos.lt arba telefonu +37068434040

     

    Aktai regalmentuojantys prekių grąžinimą ir keitimą.

    Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.

    Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;

    Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse - http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.